Dizainu paremtas mąstymas - tai požiūris padedantis kurti naujus sprendimus, paslaugas, produktus, tarnauja kaip verslo įrankis, galintis pakeisti žmonių požiūrį, į tai ką jie daro. Padeda tapti kūrybiškesniu, lankstesniu verslo planavimo sprendimuose ir inicijuoti pokyčius organizacijose. Dizaino procese iš trijų idėjų galima rinktis vieną geriausią ir jei ji netinkama, išbandyti kitą idėją.
Dizainu paremtas mąstymas organizacijoms padeda kurti organizacijos kultūrą ir darbo aplinką, skatinančias naujas idėjas ir kūrybiškus sprendimus. Įtraukti į idėjų generavimą ir kūrybinį problemų sprendimą visas suinteresuotas šalis. Skatinti vadovų ir darbuotojų kūrybinį mąstymą, keitimosi idėjomis darbe, ir kurti inovacijas. Tapti lengviau orientuotoms į klientus ir paslaugas, rasti nestandartinius sprendimus problemoms ir situacijoms. Kuriant dizainu paremto mąstymo organizacinę kultūrą svarbu suprasti, kad investicijos į dizainu paremtu mąstymu sunku pamatuoti. Nors galima padėti žmonėms ir organizacijoms įveikti kompleksiškumą, lengviau įsivaizduoti ateitį, jis negali išspręsti visų problemų.
Įrankiai kuriuos galima naudoti: empatija, vizualizacija, eksperimentai rinkoje. Labai svarbus vartotojo patyrimas ypač emocinis. Fizinių modelių kūrimas problemoms spręsti. Prototipų naudojimas eksperimentavimui su sprendimais. Klaidų tolerancija.
Dizainu paremtas mąstymas koncentruojasi ne į alternatyvų pasirinkimą, bet į naujų galimybių projektavimą. Vadybos praktikams šio mąstymo metodai padeda atrasti svarbius interesų grupių vaidmenis, kuriant pridėtinę vertę. Gilinamasi į vartotojo poziciją ir patirtis, aiškinamasi, kokie veiksniai juos sukelia.
Vizualizavimas
Vizualizavimas yra vienas iš pagrindinių įrankių, nes naudojantis šiuo metodu lengviau sisteminti, tyrinėti ir interpretuoti duomenis. Be vizualizavimo sunkiau atrasti naujas idėjas, nes vizualiziacija didina mąstymo veiksmingumą ir darbo atlikimo efektyvumą. Vizualinis komunikavimas, kaip stiprus įrankis padeda priartėti prie paslaugos tiekėjo ir vartotojo.
Karjeros pokyčių arba 7 C modelis.
Dizainu paremtą mąstymą galima pritaikyti ir planuojant karjerą. Tam padės karjeros pokyčių arba kitaip 7 c modelis.
• Complexity – Kompleksiškumas (apsvarstyti visus iššūkius konkrečiame pokytyje)
• Clarity – Aiškumas (suprasti ir prioritetizuoti šiuos iššūkius)
• Confidence – Pasitikėjimas savimi (tikėti savimi ir savo sėkme šiame pokytyje)
• Creativity – Kūrybiškumas (generuoti kūrybiškas idėjas iškylančioms problemoms spręsti)
• Commitment – Įsipareigojimas (įsipareigoti pokyčio įgyvendinimui)
• Consolidation – Konsolidacija/Suvienijimas (palikti praeityje savo seną savo identitetą ir jį keisti nauju)
• Change – Pokytis (susigyventi su pokyčiu ir jo pasekmėmis)