Galima pastebėti, kad populiarioje vartosenoje diskriminacijos terminas nėra aiškus ir nusistovėjęs, kartais jis vartojamas nekonkrečiai, siekiant įvardyti bet kokius žmogaus teisių pažeidimus, žeminantį elgesį. Diskriminacija kartais pavadinami netolerantiški pasisakymai kokios nors grupės atžvilgiu, kurie turėtų būti kvalifikuojami kaip nepakantumo kurstymas. Tačiau (ne)diskriminavimas, diskriminavimo draudimas bei lygios visų asmenų galimybės nėra tapačios sąvokos.
Ką apie jus sako jūsų pomėgiai
Nors Jūsų CV parodo Jūsų darbo ir karjeros istoriją, pomėgių ir hobio skiltis atskleidžia šiek tiek daugiau jūsų asmenybės bruožų. Pomėgių skiltis yra svarbi, bet nepivaloma CV dalis. Pomėgių įtraukimas į CV suteikia tam tikrus pranašumus:
Keturios taisyklės, kurių privalote laikytis, jei norite pelnyti klientų pasitikėjimą
Tam, kad sukurtume emocinį ryšį su klientu ir įgytume pasitikėjimą, turime laikytis šių keturių taisyklių:
Pardavimų proceso organizavimas
Organizuojant pardavimų procesą galima išskirti 5 etapus.
Derybų procesas
Mentoriaus vaidmenys
Mentorystė – galingas asmeninio tobulėjimo įrankis, veiksmingas būdas padėti žmonėms siekti savo karjeros. Mentoriaus ir ugdytinio, partnerystė pagrįsta tarpusavio pasitikėjimu ir pagarba. Mentorius yra vadovas, kuris padeda atrasti ugdytiniui kryptį. Mentoriai remiasi tuo, kad turi panašią patirtį. Mentorystė apima mokymą, paramą, skatinimą, patarimus iš žmogaus, kuris jau yra praėjęs panašų kelią. Mentorystė skatina labiau panaudoti savo potencialą, ugdyti savo įgūdžius, pagerinti savo veiklą. Mentorius turėtų padėti ugdytiniui tikėti savimi ir padidinti pasitikėjimą savimi. Mentorius turėtų užduoti klausimus, kartu teikdamas veiklos gaires ir skatinimą. Mentorystė ugdytiniui leidžia pasitikrinti naujas idėjas, atidžiau pažvelgti į save, savo problemas, galimybes ir tai, ko norime gyvenime.
Penkių lygių problemų sprendimo būdai
Penkių lygių problemų sprendimo būdas padeda geriau, greičiau ir lengviau spręsti problemas. Pavaizduotame problemos sprendimo būde, matome situaciją, kurią norime pakeisti. Todėl turime pereiti visą problemų sprendimo procesą.
Dizainu paremtas mąstymas
Dizainu paremtas mąstymas - tai požiūris padedantis kurti naujus sprendimus, paslaugas, produktus, tarnauja kaip verslo įrankis, galintis pakeisti žmonių požiūrį, į tai ką jie daro. Padeda tapti kūrybiškesniu, lankstesniu verslo planavimo sprendimuose ir inicijuoti pokyčius organizacijose. Dizaino procese iš trijų idėjų galima rinktis vieną geriausią ir jei ji netinkama, išbandyti kitą idėją.
Derybos
Derybos yra procesas, kurio metu skirtingos pusės, siekia rasti abi šalis patenkintį sprendimą. Derybų proceso metu šalys turi ir siūlyti, ir gauti. Susitarimui pasiekti reikia įveikti kliūtis, šalys turi turėti įgaliojmus derėtis ir turėti norą susitarti.
Interesų atstovavimas
Angliškas žodis „loby“ reiškia prieangį, koridorių. Taip buvo vadinamas Anglijos parlamentų rūmų vestibiulis XVII a. kuriame vykdavo interesų atstovų ir parlamentarų pokalbiai apie priimamus teisės aktus. Šiuolaikinis lobizmas kildinamas iš XVIII a. JAV kongreso priimtos pataisos, kuri garantavo piliečiams teisę pateikti valdžiai peticijas. Nuo peticijų teisės pradėjo vystytis vakarietiškas interesų atstovavimas. Iki šiol lobizmas dažniausiai siejamas būtent su atstovavimu verslo interesams. Vėliau jėgos ir veiklos masto įgavo profesinių sąjungų susivienijimai, žemdirbių, vartotojų, žaliųjų grupės ir kitos visuomeninės organizacijos.